Kargo politikası

• Ürünlerin kargo için hazırlanması sipariş verildikten sonra 1 ile 5 işgünü içinde  yapılmaktadır. Siparişler her hafta Cumartesi günü kargoya verilir.

• Pazar günü, Resmi tatil günleri ile Milli ve Dini Bayram tatillerinde verilen siparişler tatilden sonraki ilk iş günü hazırlanır ve takip eden ilk Cumartesi günü kargoya verilir.

• Vermiş olduğunuz siparişler MNG Kargo ile gönderilecektir.

• Ücretsiz Kargo seçeneği ile aldığınız ürünlerin kargo gönderimi yalnızca MNG Kargo ile yapılır. Alışverişin tamamlanmasından sonra müşterinin özel isteği sonucu MNG kargo harici farklı bir kargo şirketinin kullanılmasının talep edilmesi halinde ortaya çıkacak yeni veya ilave kargo bedeli müşteriye aittir.

• Armored Track Model belirtilen sürede kargoyu kargo şirketine teslim eder. Bu aşamadan sonra kargonun sorumluluğu kargo şirketine geçmiş olduğu için kargo şirketi dahilindeki herhangi bir nedenden ötürü kaynaklanan gecikmelerden, kargo şirketinin teslim şartlarındaki olumsuzluklardan veya kargo görevlileri ile yaşanacak her türlü olumsuz durumdan Armored Track Model sorumlu tutulamaz.

• Kargolar yapılan alışverişin durumuna göre mümkün olduğunca tek bir kutu, zarf, küçük paket içinde uygun koruma önlemleri alınarak hazırlanır ve müşteriye gönderilir. Bununla birlikte kargo şirketi kaynaklı taşıma hasarları sonucu kargoya verilen siparişte herhangi bir sorun oluşmuşsa kargo görevlisi nezaretinde tutulacak tutanak ile birlikte bu web sitesinde bulunan iletişim kaynakları kullanılarak tarafımıza bilgi verilmelidir. İade konusuyla ilgili detaylı bilgi Para İade Politikası bölümünde mevcuttur.

• Karşılıklı ihtilafları önlemek için kargolar gönderilmeden önce kutu içerikleri Armored Track Model tarafından fotoğraflanır ve dosyalanır. Herhangi bir ihtilaf durumunda bu fotoğraflar müşteri ile paylaşılacaktır.

• Siparişlerin düzgün iletilmesi için tarafımıza iletilecek adreslerin net, anlaşılır olması, iletişim için kullanılacak en az 1 adet telefon numarasının bulunması müşteri sorumluluğundadır. Bilgilerinde eksiklik olan, tüm iletişim çabalarımıza rağmen eksiklikleri tamamlamayan veya bilgilerinde herhangi bir şüpheli durum görülen müşterilerin siparişleri iptal edilir ve kargoları gönderilmez.

• Bu şartlar Türkiye sınırları dahilinde geçerlidir. Kargo ücretlerinde meydana gelecek değişimler sonucunda kargo bedellerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

• Siparişlerin gönderimi ile ilgili müşterilerimizin dilekleri bizim için önceliklidir. Buna göre vermiş olduğunuz siparişlerle ilgili özel bir isteğiniz olursa bu durumu sipariş aşamasında veya daha sonra sitede yazılı olan iletişim kanalları vasıtasıyla lütfen bize bildiriniz.